+7 985 720-52-82
Москва
Круглосуточно
+7 921 933-39-98
Санкт-Петербург
+7 918 520-20-25
Ростов-на-Дону
+7 922 024-54-50
Екатеринбург
+375 29 581-80-80
Минск
Москва
Санкт-Петербург
Ростов-на-Дону
Екатеринбург
Минск
В магазинах компании ТВИЗЛ Вы сможете получить профессиональную консультацию от наших ведущих специалистов, а также сразу приобрести профессиональную экипировку для фигурного катания. Вы можете посетить как один из наших розничных магазинов, так и воспользоваться услугами интернет-магазина и после этого оформить адресную доставку до двери в любую страну мира.
Доставку заказов для наших клиентов мы осуществляем во все страны мира, используя для этого как свои силы, так и лучшие сторонние проверенные сервисы курьерской доставки. Заказать доставку своего заказа Вы можете как обычной или ускоренной почтой, так и любой транспортной компанией по Вашему желанию. Все заказы, вне зависимости от способа доставки, приходят во время,а также в полной целостности и сохранности. Вне зависимости от веса и ценности посылки, все отправления полностью страхуются и риск возникновения "форс-мажора" сводится к минимуму.
Доставка заказов для наших клиентов является платной услугой и контрольные сроки доставки и её стоимость рассчитывается с каждым клиентом индивидуально. Стоимость и сроки доставки зависят от множества факторов (объем посылки, её ценность, пункт назначения, срочность и так далее), но в любом случае специалисты нашей компании стараются предоставить клиенту наиболее выгодные и оптимальные условия.
каким образом происходит создание заказа
Компания "Twizzle" (Твизл, Россия) сотрудничает с сервисами:
Собственная курьерская служба доставки
Почта России
"Ускоренная почта EMS
Ускоренная почта Пони-Экспресс
(только по Москве и МО)
После оформления заказа и выбора способа доставки, специалисты нашей компании оформляют счет на оплату и посылают
его клиенту. Клиент производит 100% предоплату заказа и после того как мы получаем оплату (как правило, это происходит
мгновенно, но бывают и незначительные задержки) мы сразу же отдаем заказа в работу.
В зависимости от заказа (коньки, ботинки, лезвия или прочие товары для фигурного катания) после его оплаты он сразу же отдается в работу. Если в заказе только товар, он сразу же упаковывается и отдается на доставку (в течении одного рабочего дня). Если же клиент заказ не только товар, но и сопутствующие услуги (например, профессиональную установку и заточку лезвий), то отправка происходит на следующий день после оплаты.
Как только заказ передан в доставку, специалисты нашей компании сразу же связываются с клиентом и сообщают ему контрольные данные (номер отправления, курьерскую или транспортную компанию, контрольные сроки доставки, стоимость, примерную дату прибытия заказа в пункт назначения). После этого с нашим клиентом уже связываются представители курьерской службы или транспортной компании и согласовывают с ним удобное время и место получения посылки (доставка до двери или забор из ПВЗ).
Ежедневно с 10:00 до 21:00 без перерыва и выходных
