Добрый день Подскажите часы работы магазина на Нарвской в СПб
Отвечает: Михаил
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
С Новым Годом!
Ежедневно с 10:00 до 21:00 и без перерывов на обед.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20928
Автор: Полина
02.01.2023, 20:16
Добрый день. Сориентируйте, пожалуйста, какой размер данной модели - Prime, лучше взять. Размер ноги 38 (24 см). У вас не приведено соотношение размеров у данной модели к обычным. Заранее спасибо!
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Полина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
С Новым Годом!
Точный перевод сделать невозможно, поскольку стандартов в простой обуви нет и, уж тем более, нет стандартов и точного соотношения в различных моделях коньков!
Из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов?
Если такой возможности нет, то просим сообщить точные параметры стопы - длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Михаил. Просим произвести замеры обеих стоп - длина и ширина, строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик, стопу не обводить, носочек обтягивающий, а не бабушкин с узелками, линеечка тоненькая, металлическая, бабушкин сантиметр, тянущийся во все стороны и, возможно склеенный, не использовать, карандашик острозаточенный! Замеры проводим максимально тщательно, как будто ракету в космос запускаем!
Вопрос № 20927
Автор: Марианна
02.01.2023, 19:39
Здравствуйте Подскажите пожалуйста как правильно установить фигурные лезвия на ботинки У меня ботинки edea ice fly (245 C) и лезвия matrix supreme (9 14).Заранее спасибо за ответ с наступившим 2023 годом
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Марианна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
С Новым Годом!
У Вас всё новое или в состоянии б/у?
Если всё новое, то рекомендуем для сохранения гарантии устанавливать в той компании, где приобрели комплект!
Из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов? Объяснить грамотно и понятно в письменном виде невозможно, поэтому, если в наличии имеется думающий и рукастый мальчик, то просим позвонить по указанным на сайте телефонам и специалисты дадут необходимые рекомендации, но правильно данную операцию сразу проводить в упрофессионалов, в противном случае, вероятность напортачить высокая!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20926
Автор: Артем
02.01.2023, 17:45
Вопрос 20922.
265 Е. Единственное, что по отпечатку стельки как будто бы еще меньше длину можно было брать. У меня длина стопы 25.5. Вроде бы размер в размер.
У меня остались ботинки ice fly 270D, которые я особо не нагружал. В них я скорее всего уже не буду кататься, их можно продать с помощью магазина? Может есть такая услуга
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Артём!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
С Новым Годом!
Давайте перенесём данный вопрос на завтра.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20925
Автор: МАРИНА
01.01.2023, 19:29
НЕТ СЛОВ,ПРЕДВАРИТЕЛЬНО СКАЗАЛА И ПОПРОСИЛА,КОНЬКИ ПОЕДУТ В ДРУГУЮ СТРАНУ,ВЪБРАЛИ МОДЕЛ И ЛЕЗВИЯ ,ВСЕ ОБГОВОРИЛИ В ПЕРЕПИСКЕ,НАПИСАЛИ ЦЕНУ,ИТОГ ЛЕЗВИЯ НЕ ТЕ,ДЕШЕВЛЕ,ЕТО ПОДАРОК,УСПЕЛИ ЗА ДВА ЦАСА ДО НОВОГО ГОДА,ДВА САМОЛЕТА 9 ЦАСОВ НА АВТОБУСЕ,ЗАПЛАТИВ НЕ МАЛУЮ СУММУ,И ПОДАРИТЬ РАЗОЦАРОВАНИЕ. НЕТ СЛОВ....
Отвечает: Михаил
Добрый день, Марина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
С Новым Годом!
Мы Вас не понимаем, поэтому просим сообщить свой телефон на электронную почту и специалисты завтра разберутся с данным вопросом.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20924
Автор: Елена
01.01.2023, 14:10
с новым годом!!! edea overture 245d поступили?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
С Новым Годом!
До Нового Года ботинки не поступили, давайте подождём до завтра.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20923
Автор: Анастасия
30.12.2022, 21:50
Здравствуйте! Хотела подъехать в магазин в Москве, померить несколько вариантов коньков (сразу ботинки+лезвия). Размер ноги 36. Интересуют такие модели: Edea Motivo, edea overture, WIFA PRIMA-SET. Есть ли сейчас в наличии эти модели, если нет, то когда ожидается поставка?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
С Новым Годом!
Практически все размеры в наличии, но для понимания Вашего точного размера и точной полноты, необходимо посетить магазин вживую.
Всегда рады Вас видеть в наших магазинах!
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20922
Автор: Артем
30.12.2022, 16:34
Здравствуйте, у меня вопрос по эксплуатации ботинка. Если босиком кататься в ботинке, он может испортиться? Купил edea concerto и попробовал в них босиком, понравилось намного больше, чем в носках.
Но непонятно как ухаживать за ботинками, потому что по опыту запах остается, если пользоваться сушкой после тренировки. Ну и спреи от запаха тоже временно работают. Можно ли мыть ботинок в ванне? Или есть антисептики, которые хорошо помогают, потому что хлоргексидин не помогал. Не обращать внимание невозможно, потому что в транспорте сразу даже через сумку он чувствуется.
Буду ждать ответ и с Наступающим Новым Годом!
Отвечает: Михаил
Добрый день, Артём!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
С Новым Годом!
Какой размер и какой полноты Вы купили ботинки?
Носки обеспечивают необходимую гигиену и сохранность внутренней части ботинка, поскольку пот очень агрессивная среда, порой окисляющая сплавы на основе золота - 585 и даже 750 пробы, поэтому в данном случае решение за Вами!
Мыть не рекомендуем, поскольку результата не будет, а ботинок испортите!
Все остальные способы - ультрафиолет и подобное, надо пробовать, поскольку всё индивидуально.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20921
Автор: Полина Брежнева Сергеевна
30.12.2022, 00:30
Добрый день как мне понять размер ботинка PRIME admiral?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Полина Сергеевна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Коллектив нашей компании поздравляет Вас с наступающим Новым годом!
Желаем Вам и всем Вашим близким здоровья, любви и благополучия!
Если у Вас имеется возможность примерить коньки вживую, то это самый лучший вариант, если нет, то просим провести замеры стопы - длина и ширина, строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик.
Ждём Вашей информации.
С Уважением, Михаил. Просим произвести замеры обеих стоп - длина и ширина, строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик, стопу не обводить, носочек обтягивающий, а не бабушкин с узелками, линеечка тоненькая, металлическая, бабушкин сантиметр, тянущийся во все стороны и, возможно склеенный, не использовать, карандашик острозаточенный! Замеры проводим максимально тщательно, как будто ракету в космос запускаем!
Вопрос № 20920
Автор: Андрей
29.12.2022, 17:11
здравствуйте, об эдея увертюра 245д белые
Отвечает: Михаил
Добрый день, Андрей!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Ожидали 27 декабря, но пока задержка, просим, по возможности, подождать - таможня обещает успеть до Нового Года, но это, уже вопрос.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20919
Автор: Андрей
29.12.2022, 10:51
коньки поступили?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Андрей!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
О какой модели, какого цвета, какого размера и какой полноты Вы говорите?
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20918
Автор: Любовь
29.12.2022, 09:52
Добрый день. Помогите, пожалуйста, подобрать лезвие на ботинки. Девочка, 13 лет, 2 спортивный разряд, ботинки risport royal prime 260 полнота С. Были лезвие matrix supreme 9 3/4. Живем в небольшом городке, точить такие лезвия у нас не могут. Приходиться ездить в Москву. Какие посоветуете? Прыгаем двойные, переходим к изучению дупля и тройных прыжков.
Отвечает: Михаил
Добрый день, Любовь!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Важные вопросы:
- из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов;
- почему Вы говорите о смене лезвия или Ваши ботинки вышли из строя;
- какой размер и необходим и какой желаемый бюджет.
Рекомендуем лезвия в платформе Матрикс - Paramount (США), которые изготовлены из стали самого высокого качества, которые Вы будете точить, разумеется, при аккуратном использовании и хранее, приблизительно один раз в 6 месяцев.
Ждём Вашей информации и всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20917
Автор: Татьяна
28.12.2022, 16:45
Добрый день!
Подскажите, есть ли в продаже подарочные карты?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В наличии имеются небольшие буклеты нашей компании, на которых мы можем поставить подарочную сумму и печать предприятия с росписью Руководителяб, а также указать дополнительную скидку на все товары!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20916
Автор: Ульяна
27.12.2022, 23:06
Здравствуйте! В чем отличие лезвий Matrix supreme от лезвий Matrix legacy?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Ульяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Большой и принципиальной разницы между данными моделями нет, но небольшие конструктивные отличия существуют:
- рабочая длина лезвия - от нижнего зубца до пятки лезвия, в одном размере, у модели Matrix Supreme MX 7150 немного больше;
- немного и совсем не принципиально отличается система зубцов;
- немного лучше сталь у модели высшего уровня, что позволяет немного реже их точить;
- ну и конструкция самого ножа в модели Matrix Supreme MX 7150, если посмотреть на неё с торца лезвия немного другая, что позволяет немного лучше врезаться в лёд, но при этом ресурс лезвия становится немного меньше.
Предвидим Ваш подсознательный вопрос: " Какое лезвие приобретать?"
Просим учесть, что экипировка фигуриста - это ботинки +лезвия, поэтому, если Вам необходима наша помощь в грамотном подборе модели ботинка, его размера и полноты, а также модели и размера лезвий, то просим сообщить следующую информацию:
- из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов;
- пол, вес и рост фигуриста;
- возраст фигуриста и необходим ли запас на вырост;
- год обучения;
- какие прыжки освоены на хорошо;
- какого размера и какой полноты у Вас ботинки, в которых Вы тренируетесь в данный момент;
- насколько данная модель Вас устраивала по удобству в течении сезона;
- насколько данная модель Вам сейчас впору - мала, не входите вообще, в самый раз, ну и так далее, максимально подробно;
- замеры стопы - длина и ширина, просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик;
- какую модель лезвий используете сейчас;
- какой размер лезвий у Вас стоит на нынешних ботинках и, насколько они Вас устраивали;
- как часто точили;
- Ваш желаемый бюджет за комплект - ботинки +лезвия.
Ждём Вашей информации.
С Уважением, Михаил. Просим произвести замеры обеих стоп - длина и ширина, строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик, стопу не обводить, носочек обтягивающий, а не бабушкин с узелками, линеечка тоненькая, металлическая, бабушкин сантиметр, тянущийся во все стороны и, возможно склеенный, не использовать, карандашик острозаточенный! Замеры проводим максимально тщательно, как будто ракету в космос запускаем!
Вопрос № 20915
Автор: Алиса
27.12.2022, 21:56
Подскажите пожалуйста сколько будет стоить заточка коньков? И как часто затачивать их надо?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Алиса!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Стоимость заточки и проверки равна 350 рублей.
Точатся лезвия по необходимости и это определяет сам фигурист, но при этом, на время между заточками влияет следующие критерии:
- модель лезвия или качество стали, из которой они произведены;
- интенсивность тренировочного процесса;
- рост, возраст и вес фигуриста;
- сложность выполняемых элементов и интенсивность их выполнения;
- качества льда;
- правильно выбранный радиус заточки;
- аккуратность использования и хранения.
Как правило и для большинства фигуристов профессионалов лезвия точатся в среднем один раз в месяц, для любителей, в среднем раз в два-три месяца, но это очень усреднённые временные параметры.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20914
Автор: Анастасия
27.12.2022, 20:15
Здравствуйте, коньки риспорт рф3 сжались довольно сильно в передней части конька. Возможно провести термоформовку
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Анастасия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов?
Термоформовку данной модели надо проводить технически грамотно, иначе, можно остаться без ботинок, плюс, формовка может и, скорее всего, ничего не даст, поэтому нужно будет проводить растяжку ботинок, которую также надо проводить технически грамотно!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20913
Автор: Чулпан
27.12.2022, 17:42
Здравствуйте. Интересует термобелье на девочку -подростка , верх с высоким горлом. На сайте присмотрели tesco t-4, но на сайте нет информации о размерном ряде, и на фото непонятно на воротнике есть какая-то надпись? Посоветуйте подходящие варианты. Подъехать в магазин не можем, из другого города. Размер рос. 40-42, рост 164см, ог 82см, от 68см, об 87см. Длина рукава от косточки до запястья 57см, длина от талии до пола 106см, длина по "внутреннему шву" до пола 78см
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Чулпан!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Раздел "магазин" сайта twizzle.ru на реконструкции, поэтому много недаработок, извините за неудобство!
Сообщите, пожалуйста, свой телефон на почту twizzle@mail.ru , специалист в живом диалоге ответит на все Ваши вопросы и грамотно подберёт необходимую Вам модель и размер.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20912
Автор: Ольга
27.12.2022, 13:51
Добрый день! Поступление коньков было?
Интересует полнота Е.
Спасибо.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Возникли задержки на таможне, надеемся и ожидаем получить до Нового Года!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20911
Автор: Ирина
26.12.2022, 21:52
Здравствуйте. Есть ли у вас одежда для занятий (термокомплект) на женщину 48 размера?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Одежда есть, но необходимо знать точно: модель, точные параметры Вашей фигуры - обхват груди-талии-бедёр, длина рукава и так далее, смотрите видеоролик в разделе "заказ", а также, имеется ли у Вас возможность посещения наших магазинов.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20910
Автор: Елена
26.12.2022, 20:42
Здравствуйте. edea overture 245d и ultima Mirage ub10 9.25 в наличии? какая будет стоимость со скидкой и заточкой и установкой?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Ожидаем поступления завтра и по поступлению сообщим Вам всю информацию.
Всегда рады Вас слышать!
