Здравствуйте не могу найти размерную сетку коньков, где ее увидеть?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Анна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Если отвечать на Ваш вопрос профессионально, то данной размерной сетки просто нет, так как голеностопы у всех людей различны и точной таблицы размеров просто не может быть. Точные таблицы тех или иных величин могут быть только в точных науках!!!
Для точного определения размера и полноты, необходимо знать следующие параметры - длина, ширина, обхват стопы в самом широком месте. Замеры просим произвести по рекомендациям, смотрите раздел "заказ", пункт № 2.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 11957
Автор: Ольга
19.09.2014, 08:30
Добрый день!Мой ребенок прошел отбор в группу по фигурному катанию, и теперь нам нужны коньки и спинер. Хотелось бы получить Вашу консультацию по поводу как определить размер и как их заказать в вашем магазине.
Надеюсь, что ваши специалисты свяжутся со мной по телефону
89021248820
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Просим немного подождать!
Специалист свяжется с Вами в течении часа с момента опубликования нашего ответа.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 11956
Автор: ВАЛЕНТИНА
19.09.2014, 06:56
Здравствуйте, Людмила! Я обращалась к Вам с размерами моей дочери и Вы посоветовали размер 4. К сожалению комплект термобелья, цвет фуксия оказался безнадежно мал. Померили только майку, трико даже не рискнули одевать, надеясь на то, что мы сможем его поменять на 6. Можно ли это сделать? Комплект куплен 11 сентября 2014 г.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Валентина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Сообщите свой мобильный телефон и специалист поможет решить все необходимые вопросы с обменом.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 11955
Автор: Анна
19.09.2014, 06:50
Купили дочери фигурные ботинки edea chorus, хотим купить у вас лезвие к ним и установить его. Какое лезвие посоветуете (занимаемся 3-й год, начинаем прыгать двойные прыжки, ребенку 7 лет) и стоимость установки. Заранее спасибо
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Анна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Стоимость профессиональной установки и заточки фигурных коньков (лезвий) равна 800 рублей.
Чтобы дать рекомендации для выбора модели фигурных коньков (лезвий), нам необходима от Вас информация согласно наших вопросов в разделе "заказ" под пунктом № 4.
Мы считаем, что Вы приобрели слишком жёсткую для Вас модель - Edea Chorus. Тренироваться в ней будет совсем не просто, если вообще возможно!!!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 11954
Автор: Екатерина
18.09.2014, 11:49
Здравствуйте! Не подскажете бывают ли у вас коньки Jackson Competitor размера 7, 5 или 8 полнота В или в основном коньки Jackson продаются с полнотой С. И какие вообще модели коньков аналогичного уровня подойдут на узкую ногу большого размера. Заранее, спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Для того, чтобы определить размер и полноту в той или иной модели фигурных ботинок, необходимо знать следующие параметры - длина, ширина, обхват стопы.
Вы уверены в необходимом Вам спортивном классе фигурных ботинок - Jackson Competitor DJ2470?
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 11953
Автор: Оксана
18.09.2014, 11:31
Добрый день! Помогите, пожалуйста, с выбором коньков для сына, ему скоро пять. Коньки нужны для занятий фигурным катанием 2-3 часа в неделю. На вашем сайте я ознакомилась, как правильно снимать мерку с ноги. Хочется понять на какие марки лучше обратить внимание, и как оформить заказ для коньков б/у, возможна ли примерка? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Оксана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Мы просим сообщить Ваш мобильный телефон для связи, так как не совсем понятны и сложны вопросы с обсуждение моделей в состоянии б/у.
Ждём Вашего решения.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 11952
Автор: Валерий
18.09.2014, 09:22
Какое платье для выступления Вы посоветуете для девочки 9 лет
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Валерий!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для своей юной фигуристки Вы можете рассмотреть либо новые модели платьев, которые шьет наше ателье. Все одни представлены у нас на сайте в разделе "Платья для выступления (девочки)". Либо если Вас ничего не устроит - Вы можете зайти к нам на сайт в раздел "Из рук в руки" и выбрать модели платьев бывшие в употреблении.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 11951
Автор: Наталья
17.09.2014, 21:46
Людмила, спасибо за оперативный ответ. Заказ обязательно оформлять или можно приехать в магазин и выбрать комплект термобелья на месте?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если Вам будет удобнее Вы можете приехать к нам в магазин и померить все на месте.
Будем с нетерпением ждать Вас в нашем магазине.
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 11950
Автор: Наталья
17.09.2014, 21:34
Подскажите какой размер термобелья и какая марка подойдет моему ребенку - девочка, 4 года, первый год обучения. Рост 100 см, ОГ - 52, ОТ - 50, ОБ-55, длина брючины талии - 55, длина рукава от плеча 32. Ести ли подходящие модели у вас в наличии?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
На Ваш возраст, рост и уровень катания будет лучше всего рассмотреть самую плотную и теплую модель итальянского термобелья фирмы Liod. Комплект в Вашем размере (4) будет состоят из кофты и брюк и будет стоить 2 200 рублей.
Сейчас все есть в наличии и Вам лишь нужно выбрать желаемый цвет и оформить заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 11949
Автор: Мария
17.09.2014, 21:12
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста у нас рост 108-109см Если мы закажем тренировочную одежду для девочки, нам подойдет 28 размер 110см?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Мария!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Минимальный размер одежды, который мы шьем на заказ является 30 (ростовка 100-110 см). Поэтому учитывая Ваш фактический рост Вам нужно ориентироваться именно на этот размер.
Выбирайте понравившуюся модель одежды и оформляйте заказ по телефону или электронной почте.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 11948
Автор: Гульназ
17.09.2014, 19:05
Добрый день , подскажите пожалуйста , хочу приобрести ботинки с прикрученными лезвиями фирмы IDEA OVERTURE для двух дочерей. Размеры стоп :
1) ширина 8 см, длина 18,5 см
2) ширина 7,3 см длина 16,5-17 см
Вопрос: какой размер ботинок должен быть по этим параметрам , и будет ли этот размер соответствовать размерам других фирм? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Гульназ! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Для первого случая Ваш размер с запасом на вырост в пределах 1 см - 210, для второго случая - 195.
У каждого бренда своя размерная сетка, поэтому в других брендах Ваши размеры не будут соответствовать размерам бренда Edea (Италия).
Рекомендуем не рассматривать данную модель с установленными на заводе фигурными коньками (лезвиями), так как на заводе установка производится по усреднённому способу и переустановка необходима в большом количестве случав.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 11947
Автор: Ирина
17.09.2014, 15:05
Добрый деньПодскажите пожалуйста магазин в Волгограде работает Спасибо за ответ.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Мы только планируем открывать филиал своей компании в Вашем городе, поэтому пока что нужно делать заказ через наш магазин в Москве. После этого мы сможем послать Ваш заказ почтой России, ускоренной почтой EMS или РЖД.
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 11946
Автор: ольга
17.09.2014, 07:13
Здравствуйте. Не нашла цены на колготки на конёк?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Все цены на колготки для фигурного катания фирмы Mondor (Канада) указаны у нас на сайте в разделе twizzle.ru/mondor
Если Вы не нашли цены на интересующие Вас позиции у нас на сайте Вы можете связаться с нами по почте или телефону для уточнения!
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 11945
Автор: Алевтина
17.09.2014, 05:40
Давно жду появления диска, очень нужно для работы. Когда его можно будет заказать??? Заранее благодарна. Алевтина. Новокузнецк.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Алевтина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
У нас уже появились в продаже видео-курсы от Ильи Калашникова на DVD, а именно "Скольжение", "Прыжки" и "4 шага".
Поэтому Вы можете оформлять заказ через наш сайт (раздел "Заказ") или по одному из телефонов.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 11944
Автор: Евгения
16.09.2014, 22:23
Спасибо огромное! А можно на почту скинуть номер заказа, забирать просто не я буду!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Евгения!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если заказ будет забирать другой человек, пускай он сообщит Ваше имя и мы все ему выдадим.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 11943
Автор: Евгения
16.09.2014, 22:17
Добрый вечер! Сделали заказ неделю назад, сказали будет готов через 3-5 дней, уже прошло больше. Мы просто в Москве до четверга и хотели бы забрать заказ если это возможно. Как узнать на какой стадии готовности наш заказ?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Евгения!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Ваш заказ полностью готов - Вы можете приезжать за ним в любое удобное для Вас время с 10-00 до 21-00.
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 11942
Автор: Эдуард Ковалев
16.09.2014, 11:18
Добрый день !
После личного посещения Вашего магазина 27 августа и снятия размеров ноги, я заказывал коньки 29 августа и тренировочный костюм 31 августа в соответствии с установленными правилами. Также я звонил по телефону и разговаривал с консультантом (была женщина) 9 сентября.
Не могли бы подсказать когда мне ожидать информацию по исполнению заказа и я хотел бы еще раз поговорить с консультантом (желательно Михаилом) по конькам перед окончательным заказом.
Свой адрес электр почты я указывал ekaccount@inbox.lv и телефон +371 29 129 802. Это телефон в Латвии так как я проживаю в Латвии.
Заранее благодарю
С уважением
Отвечает: Людмила
Добрый день, Эдуард!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Огромное спасибо за Ваше письмо. Специалист нашей компании уже связался с Вами по электронной почте для решения вопроса по заказу. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим письмом и дайте ответ.
Спасибо за понимание. С уважением, Людмила.
Вопрос № 11941
Автор: Якубова Галина
15.09.2014, 17:33
Здравствуйте, Людмила! Возраст девочки 6 лет 10 мес. Рост 122 см вес 25,5 ширина стопы 8 см длина 19 см. Прыгает прыжки 1- 1,5 оборота в данный момент осваивает Аксель. В перспективе обучение двойным прыжкам. Занятия проходят из расчета 9 часов льда в неделю. Занимается 3-й год. Модели ботинок рассматриваем любые кроме Джексон. У вас в каталоге видела модель Гам и лезвия принципиально нужны со скрещенными зубцами ( требование тренера). Еще понравились лезвия, вопрос есть ли такие модели со скрещенными зубцами? Желательный бюджет до 20000.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Галина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
В связи со сложностью ответа на Ваш вопрос в письменном виде, просим сообщить мобильный телефон для связи.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 11940
Автор: Мария
15.09.2014, 13:29
Здравствуйте! Очень нужна ваша консультация. Помогите, пожалуйста, с выбором.
-девочка 6,5 лет
- рост 122
- вес 22 кг
- длина стопы в носочке - 19 см, ширина стопы-7,4 см
- фигурным катанием занимается 3 год
- в настоящее время работаем над Акселем, в перспективе изучение двойных прыжков
- тренировались в коньках Wifa Prima Set. На этот сезон купили такие же коньки размера 30LL, но ребенок жалуется на боль в голеностопах, хотя коньки уже больше месяца.
В связи с этим у меня к вам вопросы:
1. Стоит ли нам поменять модель коньков?
Присматриваюсь к Edea Overture с лезвиями MK Double Star или JW Majestic.
2. Какой размер данной модели нам подойдет?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Мария! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Касательно Вашего первого вопроса о целесообразности смены модели фигурных ботинок.
На данный вопрос ответить профессионально имея, только информацию о боли в голеностопе невозможно!!!
Просим сообщить Ваш мобильный телефон, специалист свяжется с Вами и поможет ответить на Ваш вопрос.
Касательно Вашего второго вопроса о необходимом размере в модели Edea Overture.
Ваш размер 210 в модели Edea Overture.
Наши рекомендации.
До тех пор, пока Вы не поймёте причину боли, до тех пор не имеет большого смысла думать о смене фигурных ботинок. И уж, если Вы решили произвести замену, то с учётом того, что Вы практически не знаете никакую другую модель фигурных ботинок с точки зрения её удобства при использовании, необходимо рассматривать все модели фигурных ботинок.
В противном случае, результат с болями может повториться!
К сожалению, профессионально присматриваться к фигурным ботинкам невозможно, так как главный фактор - удобство и комфорт, не возможно присмотреть в теории!
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 11939
Автор: Рената
15.09.2014, 11:44
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, имеется ли в наличии спиннер круглой формы? Тренер сказал, что необходимо именно такой формы, "классика", имеющаяся в продаже есть у ребенка. Я, если честно, первый раз услышала про круглый спиннер.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Рината! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
В нашей компании продаются только, как Вы сказали, классические модели.
Другие модели мы считаем технически несовершенными, поэтому у нас их не бывает!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.