Вопрос № 7956
Автор: Виктория
21.04.2012, 01:15
Просматривала ваши консультации и наткнулась на Вопрос №4247, где Людмила (вероятно ваш работник) отвечает на вопрос о сравнении моделей Riedell 91 LS Girls и Riedell 43 TS Girls? При этом она высказывает свои подозрения насчет электронного адреса спрашивающего и совершенно безапелляционным тоном указывает, что спрашивающий допускает \"умышленную\"(!) ошибку в наименовании моделей. Хотя там указано абсолютно все правильно. Т.к. детские модели имеют другую маркировку! Ваша Людмила даже не потрудилась проверить на сайте компании, какие модели они выпускают. Мало того, она берет на себя ответственность утверждать, что \"Данные модели по серьёзному не могут конкурировать с аналогами у других у компаний - Graf, Jackson Ultima Skates, Wifa, Edea, Gam, Risport\". Это уже полная галиматья. Остальные \"консультации\" читать расхотелось....
Вопрос №4247 автор: Анна 7.9.2010 22:52:27
Добрый вечер, Людмила! Вот наконец-то появились Riedell. Будьте добры, подскажите, сравнение моделей Riedell 91 LS Girls и Riedell 43 TS Girls? И есть ли они у Вас в наличии? И с каким коньком (лезвием) лучше работать в этих моделях? И какова цена на первую и вторую модель? Нам тренер рекомендует именно эти модели.
--------------------------------------------------------------------------------
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Анна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Давайте начнём с самого начала. Из какого Вы города? Кто Ваш фигурист - мальчик или девочка, сколько лет? Вы немного неточно указали интересующие Вас модели у компании Riedell (США). Вы случайно упустили эти цифры, или это была умышленная ошибка? Ваш электронный адрес также немного сомнительный. В линейке моделей фигурных ботинок компании Riedell (США) есть модель 910 LS и 435 TS. Это совершенно разные по спортивному уровню модели. Модель Riedell 910 LS - это модель для начинающих, а модель Riedell 435 TS - это модель более высокого уровня и сделана не из кожи. Данные модели поступят в продажу через неделю. Стоимость данных моделей будет соответственно - 184 доллара в чёрном цвете, 178 долларов в белом цвете для моделей Riedell 910 LS, и 209 долларов в чёрном цвете, 204 доллара в белом цвете для модели Riedell 435 TS. Нам кажется Вам понравятся и Вас устроят наши цены. Вы также не сообщили Ваш спортивный уровень. Данные модели по серьёзному не могут конкурировать с аналогами у других у компаний - Graf, Jackson Ultima Skates, Wifa, Edea, Gam, Risport. Если Вы желаете получить более подробную информацию о данных моделях, то просим сообщить Ваш мобильный телефон. С Уважением, Людмила.
Доброе утро, Виктория! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и безусловно рады Вас слышать. Как бы Вам не показалось удивительным, но Ваш вопрос и Ваш тон с крайне нетичными выражениями нам тоже кажется чуть-чуть странноватым. Помните один из самых известных советских "Боевиков гражданской войны": "Мнительный ты стал Григорий, кругом тебе лазутчики мерещатся." Что это за фильм и кто это говорит? Наша компания делает скидку ПЕРВОМУ правильно ответившему на данные вопросы в размере 15% на любой выбранный товар из нашего магазина. Видите, как очень удачно для кого-то Вы затронули эту тему. Можете воспользоваться случаем!!!
Мы думаем, что и всем остальным посетителям данного раздела Ваше обращение не очень понравится. Причины по которым мы так думаем!!!
Вопрос №4247 автор: Анна 7.9.2010 22:52:27 , который задала Анна был задан почти два года назад!!!! Вы просмотрели внимательно почти 4000 вопросов??? Или Вы просмотрели внимательно почти 8000 вопросов??? Сколько Вы потратили на это время??? Или Вы выбрали вопрос по какому-то неизвестному для нас принципу??? Как Вы нашли данный вопрос среди почти 8000 вопросов???
Если говорить с точки зрения математики, то все наши ответы были Вами протестированы и Вы нашли всего только одну формальную ошибку, да и то, как Вам кажется!!! Великолепный результат скажет Вам любой математик и поставит нам оценку отлично!!! На 8000 профессиональных ответов всего одна ошибка, да и то формальная и оспариваемая!!! Ни одного существенно замечания к профессионализму нашей компании и наших технических специалистов. Ни одного!!! Результат просто великолепный. Можно смело выпускать в тираж "Техническое обозрение от "Twizzle" в 10 томах!!! Что скажите???
Касательно Вашего одного формального замечания по маркировке изделий. Каждая компания производитель профессиональных фигурных понимает, что по-серьёзному и крайне сложно что-то придумать нового в конструкции фигурного ботинка, поэтому, как только инженеры компании-производителя что-то придумывают, то как правило они сразу меняют маркировку данной модели, чтобы показать, что компания не стоит на месте и развивается. Особенно это касается североамериканских брендов любой продукции и в том числе профессиональных фигурных ботинок.
Как всегда примеры. Ведущая компания по производству профессиональных фигурных ботинок Jackson Ultima Skates (Канада) меняет маркировку своих моделей каждый сезон. Модель Jackson Freestyle DJ2070 превратилась в модель Jackson DJ2170, модель Jackson DJ2270 Competitor превратилась в модель Jackson DJ2370 и в Jackson DJ2370X и так по всем моделям. Более того, североамериканские бренда стали делать различия между моделями для детей и взрослых меняя цифирки и буковки. Вы понимаете к чему мы Вам это сказали??? Прошло уже два года с момента нашего ответа Анне!!!
Касательно Вашего замечания по поводу нашего безапелляционного тона с которым мы обратились к Анне. Мы скопировали наш ответ Анне!!! ВСЕ желающие могут сравнить Ваш тон и лексику обращения к нам и наш тон обращения к Анне и к Вам. Сравнение ЯВНО не в Вашу пользу!!!
Покажем это на рассматриваемых примерах. Мы, как вежливые и культурные люди всегда говорим "здравствуйте" и также вежливо прощаемся вне зависимости от ситуации!!! Мы не позволяем себе использовать уличную лексику класса - галиматья, так как это унижает в первую очередь нас самих!!! А то, что у нас появились определённые сомнения по некоторым вопросам, то все наши сомнения мы выражаем в крайне вежливой и приветливой форме!!! Что Вы можете возразить по данному вопросу??? Ведь "Написанное пером не вырубишь топором".
Ваше обращение к нам не имеет вежливого или обычного приветствия и также не имеет вежливого и обычного прощания, которые говорят вежливые люди вне зависимости от ситуации. Да и замечания по технике также не состоятельны!!!
Мы всегда рады деловым и конструктивным замечаниям, так как профессионализм не куётся в одну минуту, а нарабатывается годами и обратная информация крайне полезна. Всегда рады Вас слышать с деловыми, конструктивными и что крайне ВАЖНО в наше время вежливыми и культурными замечаниями. В противном случае результат у нас будет тот же, какой мы сейчас и имеем в России!!! Надемся, что в этот раз Вы нас хорошо понимаете!!! С Уважением, Людмила.