Добрый день. Отправила запрос и получила по электронной почте пустой ответ? Может что-то не так сделала?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Это значит, что Ваша заявка на лот успешно отправлена и Вам лишь нужно ждать пока сам продавец свяжется с Вами по электронной почте или телефону.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12159
Автор: Ирина
03.11.2014, 07:56
Добрый день.
Скажите, пожалуйста, есть ли тренажёр-лонжа (крепится к потолку).
Буду признательна за ответ.
С уважением,
Ирина
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Нет, продажей такого специализированного оборудования наша компания не занимается.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12158
Автор: Татьяна
02.11.2014, 21:12
Здраствуйте!Скажите пожалуйста,а сколько будет стоить установка лезвий?Заранее спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Профессиональная установка, заточка и шлифовка фигурных коньков (лезвий) будет стоить 800 рублей.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12157
Автор: Евгений
02.11.2014, 20:58
Добрый вечер, купили у вас коньки JACKSON ELLE ребёнку почти 4 года. Подскажите пожалуйста как правильно сделать формовку ботинок в домашних условиях.
Спасибо!
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Евгений! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Отдельное и большое спасибо за покупки сделанные в нашем магазине!
Как правильно провести термоформовку в домашних условиях профессиональные фигурные коньки (ботинки+лезвия) модели Jackson Elle DJ2130?
1) Одеваете носочек в котором планируете тренироваться. Как правило это тоненький носочек и сверху более плотный для тепла, так как юные фигуристы это дети и ноги всегда должны быть в тепле. Просим обратить внимание на то, что носки должны быть на размер-два меньше, чтобы натягивались без складочек, так как, если будут складочки, то вероятность неудобства и натирания возрастает!
2) Шнуруем полностью фигурный ботинок и немного распускаем шнуровку, чтобы удобно было одевать.
Далее, более внимательно!!!
3) Разогреваем духовку до 80-90 градусов по Цельсию и выключаем полностью, то есть вся духовка полностью выключена, включая различные тены и так далее.
4) Ставим подготовленные конёчки в духовку домиком друг на друга (шалашиком), чтобы они не касались внутренней поверхности духовки, которая возможно имеет следы приготовления пищи.
5) Засекаем время - (4-5) минут и в течении этого времени разочек-другой проверяем жёсткость ботинка, который становится всё мягче и мягче.
6) Далее, одеваем ботиночки на ноги и плотненько шнуруем на все крючки.
7) Далее, минут 5-6 сидим и смотрим мультики или фигурное катание.
8) Далее, одеваем чехлы и встаём. Ходим минуточку-другую по квартире короткими шажками и не приседаем и не работаем голеностопом, то есть даём ботиночку остыть в нормальном состоянии.
Если нет неудобств, то садимся и ещё 10 минут наслаждаемся мастерами фигурного катания.
Всё! Термоформовка проведена!
Снимаем ботиночки и даём им окончательно остыть.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12156
Автор: Елена
02.11.2014, 15:42
Здравствуйте,подскажите, пожалуйста какие лучше купить ботинки и лезвия к ним для изучения тройных прыжков и двойного акселя,моей дочери 14 лет, занимаемся с 5 лет в фигурном катании. спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Вы даёте не достаточно информации для дачи профессиональных рекомендаций по Вашему вопросу.
Просим зайти на сайт twizzle.ru в раздел "заказ" и подробно ответить на вопросы поставленные под пунктом № 4.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12155
Автор: Владислава
02.11.2014, 14:02
Здравствуйте! Купила в вашем магазине 2 недели назад коньки Jackson Freestyle 2190. Была произведена термовка и каталась в них всего 6 раз.Очень сильно растираю ими ноги, хотя ношу плотные носки.Подскажите, что делать
Отвечает: Людмила
Добрый день, Владислава! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Отдельное и большое спасибо за покупки сделанные в нашем магазине!
Ваш вопрос достаточно сложный для ответа в письменном виде, поэтому просим сообщить мобильный телефон для связи или позвонить по указанным на сайте телефонам.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12154
Автор: Татьяна
02.11.2014, 13:38
Добрый день! Моей дочери 6 лет. У нас коньки wifa prima set размер 29 стали малы. Скажите, пожалуйста, какой лучше размер приобрести 30 или 31? Длина стопы на носок 19 см.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Если Вы точно произвели замеры по нашим рекомендациям, смотрите раздел "заказ", пункт №2 (Стопу НЕ обводить!!!), то Ваш размер 30.
Вы не сообщили какой полноты у Вас ботинки Wifa Prima-Set и какая у Вас ширина стопы!!!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12153
Автор: Елена
02.11.2014, 08:51
Добрый день. Моей дочери 5 лет, весит 17,8 кг, фигурным катанием занимается второй год. Делает перекидной, вращения. Катались на коньках Graf Topas 29 р-р. Посоветуйте, пожалуйста, какие коньки нам сейчас подойдут? Длина стопы 18 см, ширина 7,5 см.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
- первый критерий - спортивный класс ботинок или их жёсткость и прочность во времени;
- второй критерий - удобство и комфорт.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!!!
Таким образом, лучшие модели для Вашей юной фигуристке с учётом двух основных критериев:
- Jackson Elle DJ2130 (термоформуемая модель) с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mirage UB10 - 6800 рублей;
- Edea Preludio с установленными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark4/JW Excel - 7500 рублей;
- Risport Lux с установленными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark4/JW Excel - 8100 рублей;
- Wifa Prima-Set с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4/JW Excel - 8500 рублей.
Если говорить о статистике удобства, то все вышеуказанные модели Вашего спортивного уровня достаточно и мягкие и
комфортные, поэтому удобны подавляющему большинству юных фигуристов.
Все вышеуказанные модели в наличии всегда во всех размерах.
Из указанных выше моделей, мы рекомендуем в первую очередь Jackson Elle DJ2130 и Wifa Prima-Set.
Wifa Prima-Set в целом дороговата и в Вашем размере будет стоить почти 9 000 рублей, против модели Jackson Elle DJ2130 в 6800 рублей.
Если Вы верно произвели замеры согласно наших рекомендаций, смотрите раздел "заказ", пункт №2 (ОБВОДИТЬ СТОПУ НЕ ВЕРНО!!!), то Ваши размеры у вышеуказанных брендов будут следующие:
- 13 1/2 D в модели Jackson DJ2130;
- 205 в модели Risport Lux;
- 205 в модели Edea Preludio;
- 29 LL в модели Wifa Prima-Set.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
P.S. C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных коньков (лезвий) нет жёстких требований к контролю
геометрических параметров готового изделия, то мы рекомендуем перед покупкой проверять на специальном оборудовании все фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода-изготовителя.
C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных ботинок нет жёстких требований к контролю готового изделия (наличие ровной подошвы, каблука и так далее), то мы рекомендуем перед покупкой проверять все фигурные ботинки на необходимое соответствие.
Для случая, если приобретаются ботинки с уже установленными коньками (лезвиями).
С учётом того, что на заводах-производителях подбор размера фигурных коньков (лезвий), а также их установка производится по усреднённому принципу, то мы также рекомендуем перед покупкой проверять правильность подбора размера фигурных коньков (лезвий) и правильность установки их на фигурный ботинок.
Проверка фигурных коньков (лезвий) в режиме 3 D на соответствии техническим
характеристикам завода производителя на оборудовании компании "Twizzle"
Вопрос № 12152
Автор: Наталья
01.11.2014, 19:50
Добрый день! 3,5 года дочь занималась фигурным катанием. 10 месяцев назад пришлось расстаться с данным видом спорта по здоровью. Но продолжаем кататься как любители. Сейчас стали маленькие коньки. Посоветуйте пожалуйста какие купить ребенку коньки в данной ситуации. И можно ли у Вас приобрести коньки любителям фигурного катания или ваш инвентарь ориентирован на профессионалов.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Профессиональные фигурные ботинки первого, второго и третьего спортивного уровня в полной мере подходят для любителей
фигурного катания, новичков и профессионалов в прошлом.
Для дачи рекомендаций просим сообщить следующее:
- возраст, рост, вес;
- параметры стопы - длина и ширина; замеры просим произвести по нашим рекомендациям, смотрите раздел "заказ", пункт №2 (стопу не обводить!!!);
- как часто планируете кататься и будете ли выполнять прыжки и если да, то какие;
- желаемый бюджет за комплект.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12151
Автор: Наталия
01.11.2014, 15:24
Людмила, прошу прощения, хотела уточнить доступность лезвий LEGACY UB50 размер 10 и изменить комплектацию к резерву:
ботинки JACKSON DJ 2500 (PREMIERE) размер 8С + лезвия LEGACY UB50 размер 10.
Спасибо и прошу прощения за беспокойство
С уважением, Наталия
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Наталия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, по Вашему заказу все есть в наличии и поставлено в резерв для Вас.
Мы будем с нетерпением ждать Вас в магазине нашей компании.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12150
Автор: Алексей
01.11.2014, 13:41
Здравствуйте!Подскажите пожайлуста при покупке у вас лезвий, какая будет стоимость золочения лезвий.С,уважением Алексей
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Алексей!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Золотое покрытие фигурных коньков (лезвий) будет стоить 3 500 рублей. Сроки выполнения заказа составят 3-5 рабочих дней.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12149
Автор: Наталья
01.11.2014, 12:25
Добрый день!!!
мы только что начали заниматься фигурным катанием,ребенку 3.6 г., размер стопы 16,5, полнота 7 см!! Помогите пожалуйста разобраться с нашим размером и подскажите модель фигурных коньков для начинающих,потому что очень легко запутаться в многообразии представленных моделей! Я сама более склоняюсь к Jackson Artist!! Заранее благодарю за ответ!!
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Наша компания занимается исключительно профессиональной экипировкой для фигуристов, поэтому интересующей Вас модели у нас не бывает. Более того, интересующая Вас модель по стоимости практически равна профессиональной модели, поэтому рекомендуем склониться к профессиональным моделям.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
- первый критерий - спортивный класс ботинок или их жёсткость и прочность во времени;
- второй критерий - удобство и комфорт.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!!!
Таким образом, лучшие модели для Вашей юной фигуристке с учётом двух основных критериев:
- Jackson Elle DJ2130 (термоформуемая модель) с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mirage UB10 - 6800 рублей.
Если Вы верно произвели замеры согласно наших рекомендаций, смотрите раздел "заказ", пункт №2 (ОБВОДИТЬ СТОПУ НЕ ВЕРНО!!!), то Ваш размер с необходимым запасом на вырост в пределах 15 мм будет - 11 1/2 D в модели Jackson DJ2130.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
P.S. C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных коньков (лезвий) нет жёстких требований к контролю
геометрических параметров готового изделия, то мы рекомендуем перед покупкой проверять на специальном оборудовании все фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода-изготовителя.
C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных ботинок нет жёстких требований к контролю готового изделия (наличие ровной подошвы, каблука и так далее), то мы рекомендуем перед покупкой проверять все фигурные ботинки на необходимое соответствие.
Для случая, если приобретаются ботинки с уже установленными коньками (лезвиями).
С учётом того, что на заводах-производителях подбор размера фигурных коньков (лезвий), а также их установка производится по усреднённому принципу, то мы также рекомендуем перед покупкой проверять правильность подбора размера фигурных коньков (лезвий) и правильность установки их на фигурный ботинок.
Проверка фигурных коньков (лезвий) в режиме 3 D на соответствии техническим
характеристикам завода производителя на оборудовании компании "Twizzle"
Вопрос № 12148
Автор: Наталия
01.11.2014, 12:00
Людмила, большое спасибо!
Будем ждать, пока приедут коньки для Эдуарда.
Еще раз спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый день, Наталия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
У нас есть все Ваши контактные данные поэтому как только интересующие Вас фигурные коньки будут в наличии мы свяжемся с Вами!
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12147
Автор: Natlija
01.11.2014, 09:28
Здравствуйте, Людмила!
Спасибо за ответ на вопрос 12144.
Я остановилась на ботинках Jackson DJ2500 + AspireXP.
Размер 8, полнота С. Это точно, я мерила другие модели данного производителя.Доступна ли данная комплектация и можно ли зарезервировать примерно на 2 недели, или нужно делать заказ?
Забирать и оплачивать будет Эдуард из Риги, который также сделал заказ в вашем магазине. Его коньки обещали привезти примерно через 2 недели.
Также интересует общая стоимость ботинок, лезвий, установки и заточки.
На всякий случай параметры ноги: длина 255 мм, обхват 220 мм
Большое спасибо за понимание
С уважением, Наталия
Отвечает: Людмила
Добрый день, Наталия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Ваша модель всегда в наличии, но в резерв поставлена.
Стоимость 8250 (ботинки)+ 800 (установка и заточка)+ 3500 (коньки Ultima Aspire UB15)= 12 550 рублей.
Ботинки для Эдуарда задерживаются и поступят в ноябре.
Всегда рады Вас слышать.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12146
Автор: Вадим
31.10.2014, 20:03
Здравствуйте. Бывают ли у Вас в продаже круглые спиннеры для отработки вращений.С уважением Вадим Гиглаури.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Вадим!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
В магазинах нашей компании продаются только профессиональные спиннер-тренажеры прямоугольной формы от канадского или итальянского производителя. Все модели спиннеров представлены у нас на сайте в разделе "Чехлы".
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12145
Автор: Оксана Валентиновна
31.10.2014, 18:28
Добрый день! Помогите пожалуйста выбрать коньки, мы только начали заниматься ФК рост 128 см вес 23 кг длина стопы (без носка) 19 см, ширина 7 см, на данный момент катаемся в прокатных Граф Монтана 31 р. Выбор стоит между Jackson Classique и Riedell,Risport? а в с Украиной работаете, высылаете или есть филиал в Украине?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Оксана Валентиновна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Модель Jackson Classique не является профессиональной моделью, поэтому данной модели у нас не бывает. Более того, данная модель по стоимости практически равна стоимости профессиональной модели Jackson Elle DJ2130.
Модели бренда Riedell в Вашем спортивному уровне также достаточно слабые с точки зрения профессиональных требований, поэтому моделей данного бренда у нас также не бывает!
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
- первый критерий - спортивный класс ботинок или их жёсткость и прочность во времени;
- второй критерий - удобство и комфорт.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!!!
Таким образом, лучшие модели для Вашей юной фигуристке с учётом двух основных критериев:
- Jackson Elle DJ2130 (термоформуемая модель) с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mirage UB10 - 6800 рублей;
- Edea Preludio с установленными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark4/JW Excel - 7500 рублей;
- Risport Lux с установленными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark4/JW Excel - 8100 рублей;
- Wifa Prima-Set с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4/JW Excel - 8500 рублей.
Если говорить о статистике удобства, то все вышеуказанные модели Вашего спортивного уровня достаточно и мягкие и комфортные, поэтому удобны подавляющему большинству юных фигуристов.
Все вышеуказанные модели в наличии всегда во всех размерах.
Из указанных выше моделей, мы рекомендуем в первую очередь Jackson Elle DJ2130 и Wifa Prima-Set.
Wifa Prima-Set в целом дороговата и в Вашем размере будет стоить почти 9 000 рублей, против модели Jackson Elle DJ2130 в 6800 рублей.
Филиалов нашей компании на территории Украины нет. В случае Вашего решения о приобретении фигурных ботинок и коньков (лезвий) в нашей компании, отправку произведём поездом с проводниками. Время доставки в любой город Украины 24 часа с момента оплаты.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
P.S. C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных коньков (лезвий) нет жёстких требований к контролю геометрических параметров готового изделия, то мы рекомендуем перед покупкой проверять на специальном оборудовании все фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода-изготовителя.
C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных ботинок нет жёстких требований к контролю готового изделия (наличие ровной подошвы, каблука и так далее), то мы рекомендуем перед покупкой проверять все фигурные ботинки на необходимое соответствие.
Для случая, если приобретаются ботинки с уже установленными коньками (лезвиями).
С учётом того, что на заводах-производителях подбор размера фигурных коньков (лезвий), а также их установка производится по усреднённому принципу, то мы также рекомендуем перед покупкой проверять правильность подбора размера фигурных коньков (лезвий) и правильность установки их на фигурный ботинок.
Проверка фигурных коньков (лезвий) в режиме 3 D на соответствии техническим
характеристикам завода производителя на оборудовании компании "Twizzle"
Вопрос № 12144
Автор: Наталия
31.10.2014, 16:26
Добрый вечер!
Занимаюсь фигурным катанием около полугода. Интенсивность тренировок 3 раза в неделю. Параметры: 41 год, 77 кг, 160 см.
Риспорт РФ 4 сломались за 2 месяца. Какие ботинки вы можете мне посоветовать. Спасибо
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Наталия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Мы рекомендуем третий спортивный уровень в ведущих мировых брендах: Risport RF3; Edea Chorus; Jackson DJ2500.
Для точного определения размера и полноты, нам необходимы следующие параметры стопы - длина и ширина. Замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите раздел "заказ", пункт № 2. Обводить стопу не верно!!!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12143
Автор: Эльвира
31.10.2014, 15:55
Добрый вечер. Хотела узнать , ребенок с 3-х лет занимается фигурным катанием, выполняет двойной тулуп, двойной аксель, двойной сальхов,на данный момент ребенку 7 лет , какие коньки будут лучше служить? спасибо
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Эльвира! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Для дачи полных и профессиональных рекомендаций с нашей стороны, мы просим подробно ответить на вопросы поставленные в разделе "заказ" под пунктом №4.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12142
Автор: Светлана
31.10.2014, 10:35
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, а брюк для выступлений у вас нет?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Светлана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Если рассматривать брюки из новых готовых моделей, то сейчас в наличии только классический вариант в черном цвете, к которому обычно подбирается белая рубашка с длинным рукавом. Также можно рассмотреть модели, которые уже были в употреблении. Все они размещены у нас на сайте в разделе "Из рук в руки".
Большое спасибо за Ваш вопрос и надеюсь мы смогли Вам помочь. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12141
Автор: Наталия
31.10.2014, 09:45
Добрый день, Людмила.
Касательно вопросов 12116 и 12133.
Я связалась с консультантами по телефону и мне ответили на все интересующие меня вопросы. Спасибо большое и лично Вам, и Вашей компании. Вы мне очень помогли с выбором коньков! Коньки будем покупать у Вас.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Наталия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Большое спасибо за положительный отзыв в адрес работы нашей компании, мы будем с нетерпением ждать Вашего заказа.
С уважением, Людмила.