Вопрос № 13479
Автор: Анна
25.09.2015, 16:30
Добрый день.
Уважаемая Людмила, очень прошу нам помочь.
Мы живём в Латвии и занимаемся фигурным катанием в Риге.
Будуче в Москве мы были у Вас на заточке коньков и ребёнок просто летал. Очень понравилось, огромное Вам спасибо за Вашу работу !
Но лёд и время заставили нас обратиться к "мастерам по заточке" в Риге, и мы в ужасе.
Одни лезвия мы уже выбросили (Gold Seal).
Купили новые, нам их прикрутили - катаемся
Как нам нам объяснил теперь уже "рекомендованный мастер", коньки точили на ручном аппарате и испортили изгибы.
Теперь катаем заводскую заточку, на сколько её хватит не понятно...
Договорились с новым мастером, но у него имеются вопросы, говорит, что Gold Seal не точит, так как не знает как сделать правильно, а портить не хочет, да и мы ещё одну пару лезвий не переживём!
Если Вам не сложно, подскажите, как наш мастер может связаться с Вашими профессионалами и получить хотя бы намёк, на то, как это правильно делать.
Мастер сказал, что у него такой же аппарат, как и у Вашего специалиста Герасимова Владимира Георгиевича.
Может быть они смогут переговорить и это сдвинет процесс с мёртвой точки!
За ранее очень Вам благодарны!
Мы Будем Вам очень признательны за ответ.
П.с. К сожалению, возможности приехать в Москву на заточку мы сейчас не имеем.
Добрый вечер, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Мы уже связались с Вами по электронной почте. Просим ознакомиться с нашим письмом и дать свой ответ.
Большое спасибо! С уважением, Людмила!