Вопрос № 8951
Автор: Ольга
20.10.2012, 16:00
Людмила, помогите! Ботинки Граф Эдмонтон все бракованные!!! Покупали в России, на Украине и так далее!!! Так натирают и впиваются в косточки что терпеть нет сил!!! Что делать!!! С уважением к вам Ольга!
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое спасибо за полезную информацию о фигурных ботинках модели Graf Edmonton Special.
Вы не первая, кто в этом и прошлом сезоне приобрёл фигурные ботинки высшего спортивного уровня бренда Graf (Швейцария) и остался крайне недоволен качеством пошива. Даже члены и кандидаты в сборную страны попробовали на себе данную некачественную продукцию.
Ваша ситуация в целом достаточно распространённая для бренда Graf (Швейцария) в последнее время. Подобные вопросы и замечания в этом сезоне совсем не редкость, поэтому мы скопируем один из наших ответов на подобный вопрос № 8993, №9053...
Все профессиональные фигурные ботинки изготавливаются практически вручную и с постоянным обновлением материалов изготовления. Достаточно часто в последнее время модель Graf Edmonton Special поступает с изменением конструкции сапога фигурного ботинка, внутренней отделки фигурного ботинка, а также с изменением жёсткости фигурного ботинка.
Вы не первый кто из профессиональных фигуристов сталкивается с данной проблемой. Судя по Вашему описанию данный ботинок имеет более низкую величину жёсткости и более слабую внутреннюю отделку сапога фигурного ботинка. Это характерное нарушение технологии изготовления фигурного ботинка модели Graf Edmonton Special. В итоге это приводит к тому, что боковые рёбра сапога фигурного ботинка при шнуровке очень сильно облегают голеностоп, так как нарушена жёсткость ботинка и также сильно врезаются в большие и малые берцовые кости, так как нет защиты ввиду того же нарушения технологии.
Почему так происходит?
При изготовлении профессиональных фигурных ботинок ботинок нет жёстких технических требований к эксплуатации и соответственно нет и жёстких технических требований к изготовлению. Более того, как правило профессиональные фигурные ботинки не возвращаются ввиду нарушения технологии изготовления. Профессиональные фигуристы спортсмены терпеливые и к натираниям им не привыкать, соответственно требований и замечаний они не выдвигают, хотя серьёзные заболевания это серьёзный повод для обращения и написания рекламации на завод-производитель.
Мы все прекрасно знаем, что контроль качества любой производимой продукции и в том числе фигурных ботинок для России всегда существенно ниже чем для рынка США или Европы!!! В нашем случае это касается бренда Graf (Швейцария). Другие ведущие бренды по производству профессиональных фигурных ботинок, кроме бренда Graf (Швейцария) в этом замечены не были, за исключением отдельных экспериментальных моделей!!! Какие выводы можно из этого сделать? Вывод только один - приобретать фигурные ботинки данного бренда, которые произведены и проверены на качество для рынков США и Европы.
Касательно Вашего вопроса и выхода из данной ситуации.
Выход только один - провести лечение до конечного выздоровления голеностопа и использовать модель, которая произведена без нарушения технологического процесса, либо произвести замену модели фигурного ботинка на другую, где технология производства фигурных ботинок соблюдается постоянно.
Учитывая, что в фигурных ботинках высшего спортивно уровня тренируются высокопрофессиональные фигуристы, включая фигуристов сборной страны, мы считаем, что несоблюдение технологии производства фигурных ботинках высшего спортивного уровня недопустимо и ответственность за данные нарушения должна быть в обязательном порядке!!!
Ждём Вас в нашем магазине с данной моделью. С Уважением, Людмила.