+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 10629
Автор: Дарья
11.11.2013, 16:30
Добрый день! Судя по фото на Вашем сайте, рабочий слой у лезвий Supreme Ultima намного больше, чем у лезвий John Wilson Gold Seal. С чем это связано? Означает ли это, что Gold Seal дольше держат заточку?
И ещё подскажите, пожалуйста, особенности заточки лезвий Gold Seal Revolution. На что нужно обратить внимание мастеру?
С уважением,
Дарья
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Дарья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом! Идут технические работы на сайте.
Просим сообщить Ваш мобильный телефон. Специалист позвонит Вам и подробно ответит на все Ваши вопросы.
С Уважением, Людмила.  

Вопрос № 10628
Автор: Елена
11.11.2013, 15:43
Здравствуйте! Уже обращались в ваш магазин и остались очень довольны.Спасибо! Подскажите, пожалуйста, и сейчас. К ботинкам Ice Fly (размер стопы 26,5) какие подойдут лезвия из линейки Matrix (и размер соответственно). Мальчик 14 лет, занимается фигурным катанием профессионально 3 года, выполняет 3-е прыжки,катается по программе КМС, вес 41 кг, тренировки каждый день по 1,5-2 часа. Заранее большое спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое спасибо за благодарные слова в наш адрес! 
Лучшие профессиональные коньки (лезвия) высшего спортивного уровня - Ultima  Supreme  Matrix 2. 
Ваш размер 10 дюймов. 
Все интересующие Вас модели в наличии. 
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. 
С Уважением, Людмила. 
Вопрос № 10627
Автор: Елена Ковалёва
10.11.2013, 22:47
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, в выборе комплекта фигурных коньков. Дочь 13 лет,  вес 50 кг., занимается фигурным катанием 5 лет, прыгает все двойные прыжки делает попытки на тройные. Катаемся в Ботинках   2 года (были уже не новые) Risport Royal и лезвие MK Professional. Ботинки уже очень изношены нужна замена и у нас встал выбор  взять такие же ботинки (Risport Royal ) или Edea ICE FLY. Какие плюсы и минусы между этими моделями? И хотелось бы приобрести лезвие  JOHN WILSON GOLD SEAL (REVOLUTION). И вопрос по заточке и установки лезвий. При покупке в вашем магазине ботинок и лезвий устанавливаете и затачиваете ли это всё в день покупки. И по поводу размера  у нас в данный момент ботинки 255 совпадает ли этот же размер с Edea ICE FLY. Приехать с ребёнком в магазин возможности не будет.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.  Ваш вопрос касающейся совпадений размеров в моделях Risport Royal и Edea Ice Fly. 
Мы бы начали  с Ваших параметров стопы - длина и ширина. Замеры просим провести по нашим рекомендациям, cмотрите  раздел "заказ", пункт №2 - фото и видео информация. 
Наши вопросы: 
- растёт ли стопа и нужен ли запас на вырост, если да, то сколько (5 мм., 10 мм); 
- имеет ли размер 25,5 в модели Risport Royal  запасик и сколько времени данный ботинок эксплуатировался, включая Вашу юную фигуристку;
- удобен ли был ботинок Risport Royal. 
Если ширина Вашей стопы превышает (9-10) см., то, как правило размер в модели Edea Ice Fly увеличивается на половину размера. Но просим Вас  учитывать, что Ваш ботинок размера 25,5 использовался уже 2 года и какой он имеет размер в данное время не знает никто, так как натуральная кожа имеет свойства растягиваться, сжиматься при неправильной сушке или может остаться в тех же размерах. Именно поэтому мы просим дать сверочную информацию о параметрах Вашей стопы. 
Касательно Вашего вопроса о преимуществах той или иной модели. 
Фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям: первый - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность; второй - удобство и комфорт.
Фигурные ботинки бренда Edea (Италия) имеют  схожую и очень удобную колодку по сравнению с брендом Risport (Италия).  Фигурные ботинки бренда Edea (Италия) и в частности модель Edea Ice Fly имеют более высокое качество пошива. Фигурные ботинки Edea Ice Fly  более лёгкие, чем фигурные ботинки Risport Royal. 
Все данные модели в наличии во всех размерах. 
Профессиональную установку и заточку мы проведём в тот же день. 
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. 
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 10626
Автор: Елена
10.11.2013, 22:30
Добрый вечер, Людмила. Можно вас попросить, по возможности, ответить на вопрос №10621. Вы наверное отвлеклись и не продолжили. Очень хотелось бы, чтоб вы помогли нам определиться.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Елена! Благодарим за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом! 
Не стоит сильно обращать на внешний вид фигурного ботинка, так как профессиональные фигурные ботинки подбираются исключительно по двум критериям: первый - спортивный класс или жёсткость (прочность) фигурного ботинка;  второй критерий - удобство и комфорт.
Обычная обувь подбирается также по двум основным критериям: первый - внешний вид (дизайн, мода); второй критерий - удобство и комфорт.
Вы немного увлеклись внешним видом и понимаем "нравится".
С учётом того, что у Вас нет возможности произвести примерку, то мы рекомендуем выбрать из двух моделей: Jackson Elle DJ2130 или Wifa Prima-Set.  Фигурные коньки (ботинки+лезвия) бренда Gam (Канада) отличные  коньки  и имеют самый высокий коэффициент удобства.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 10625
Автор: Лейсан
10.11.2013, 16:59
Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас в наличии и стоимость коньков Jackson DJ 2171 с лезвиями Ultima Mirage. Можно ли купить эти коньки с неустановленными лезвиями. И какой размер нужно купить если у ребенка размер ноги в длину 19,5 см , ширина 7,5. С учетом запаса на вырост. И как определить полноту ноги, я не совсем поняла. Спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Лейсан! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. 
Если Вы  верно провели замеры (смотрите раздел "заказ"), то Ваш размер с необходимым запасом на вырост в пределах 1 см будет  2 С. 
Все размеры в данной модели в наличии. 
Данная модель идёт с уже с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями). Установка произведена на 2 пары установочных саморезов. 
Не совсем понятно, для чего Вы желаете иметь отдельно ботинки и отдельно фигурные коньки (лезвия). Вы наверное предполагаете, что, если коньки (лезвия) устанавливать самостоятельно, то качество установки будет лучше и профессиональнее. Это ошибочное мнение. 
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. 
С Уважением, Людмила. 
Вопрос № 10624
Автор: Унжакова Ольга
10.11.2013, 15:14
Здравствуйте, подскажите какой размер брюк для фигурного катания (девочка) если объуь талии 53 см , берда-72см, рост 132см, длина от талии до пола 82см?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В соответствии с Вашим ростом и другими замерами талии и бёдер по нашей размерной сетке Вам подойдет размер 36.
Он идет на ростовку 125-135 см. Скажите, пожалуйста, какая именно модель брюк Вас интересует?
Спасибо за вопрос. Ждем ответа. С уважением, Людмила!
Вопрос № 10623
Автор: Марина
09.11.2013, 12:16
MONDOR (КАНАДА) - КОЛГОТКИ ДЛЯ ФИГУРНОГО КАТАНИЯ
есть ли в наличии модель 3372 размер детский 10-12?
будем в Москве 11-12 ноября
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Марина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, интересующая Вас модель 3372 (размер 10-12) колготок для фигурного катания фирмы Mondor (Канада) есть в наличии. 
Стоимость - 850 рублей. 
Будем с нетерпением ждать Вас в магазине нашей компании. 
Спасибо за вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 10622
Автор: Юлия
08.11.2013, 17:58
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая модель фигурных ботинок следует за Risport RF3? А так же какие лезвия приобрести вместо MK DS?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. 
За моделью Risport RF3 следует модель более высокого спортивного класса Risport RF2. Почему, как мы предполагаем, Вы считаете, что Вам необходима модель фигурных ботинок более высокого спортивного уровня?
Касательно Вашего вопроса о подборе модели профессиональных фигурных коньков (лезвий).  
Для дачи правильных и профессиональных рекомендаций по выбору модели фигурных ботинок и модели фигурных коньков (лезвий), нам необходима от Вас следующая информация:
- пол фигуриста;
- возраст фигуриста;
- вес фигуриста; 
- параметры стопы фигуриста – длина и ширина;
- сколько полных лет занимается фигурным катанием;
- какой спортивный разряд имеет или какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо;  
- в какой модели фигурных ботинок и какого размера тренировались до настоящего времени;
 - насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту;
 - в какой модели фигурных коньков (лезвий) и какого размера тренировались до настоящего времени;
- как часто точили данные фигурные коньки (лезвия) и насколько они Вас устраивали;
 - какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне;
 - какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне;
- какие элементы фигурного катания (прыжки) планируются к изучению в настоящем сезоне или в планах закрепление и шлифование уже освоенных элементов;
- какую модель фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) рекомендует тренер и почему именно эти модели;
- желаемый бюджет приобретения фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий). 
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов. 
С Уважением, Людмила. 
Вопрос № 10621
Автор: Елена
08.11.2013, 12:32
Добрый день! Я уже задавала вам вопрос по поводу подбора коньков в соответствии с параметрами фигуристки. Из перечня рекомендованных нам вами моделей для 1-3 годов обучения (Jackson DJ 2130 Elle, GAM G0057, G1157, Wifa Prima-Set) ребенку больше всего хочется модель GAM G0057, G1157 ФИГУРНЫЕ КОНЬКИ С ЛЕЗВИЯМИ Ultima Aspire (смотрели фото у вас на сайте и видели вживую на другой фигуристке, очень понравилась). Катаемся первый год на Jackson Classik, лезвия Mirage . Скажите пожалуйста, в чём разница между этими ботинками: вес, колодка или что-то ещё? И возможно ли нам после Jackson Classik перейти на GAM G0057, G1157 ФИГУРНЫЕ КОНЬКИ С ЛЕЗВИЯМИ Ultima Aspire или стоит приобрести Jackson DJ 2130 Elle и не менять производителя? С настоящими коньками проблем не возникало.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Елена! Благодарим за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом! 
Не стоит сильно обращать на внешний вид фигурного ботинка, так как профессиональные фигурные ботинки подбираются исключительно по двум критериям: первый - спортивный класс или жёсткость (прочность) фигурного ботинка;  второй критерий - удобство и комфорт.
Обычная обувь подбирается также по двум основным критериям: первый - внешний вид (дизайн, мода); второй критерий - удобство и комфорт.
Вы немного увлеклись внешним видом и понимаем "нравится".
С учётом того, что у Вас нет возможности произвести примерку, то мы рекомендуем выбрать из двух моделей: Jackson Elle DJ2130 или Wifa Prima-Set.  Фигурные коньки (ботинки+лезвия) бренда Gam (Канада) отличные  коньки  и имеют самый высокий коэффициент удобства.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.       
Вопрос № 10620
Автор: Наталья Пахомова
07.11.2013, 22:06
Здравствуйте! Есть ли у Вас в наличии лезвия Legacy Ultima  7 3/4 . Если есть, то возможна ли доставка в С-Пб.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Наталья! благодарим Вас за обращение в нашу компанию. 
Интересующей Вас модели в размере 7 3/4 нет в наличии. Поступления ожидаем через 10 дней. 
Можем предложить модель Ultima Legacy  в платформе Matrix 2. 
Вы можете модель Ultima Legacy UB50 заменить на модель Ultima Aspire UB15, так как данные модели полностью идентичны по геометрическим характеристикам. 
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. 
С Уважением, Людмила. 
Вопрос № 10618
Автор: Андрей
07.11.2013, 21:27
Добрый вечер, Людмила! Вы ответили, что дисконтная карта выдается на сумму от 10 000 рублей, а если у нас собралось много ваших чеков, но в них сумма менее 10000, а в целом на какую общую сумму нужно собрать чеки, чтобы  вы обменяли на дисконтную карту? И сколько процентов будет скидка по ней?Заранее, спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Андрей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое спасибо за покупки сделанные в нашем магазине. 
В течении часа мы пошлём Вам по электронной почте все условия по дисконтной карте. 
С Уважением, Людмила. 
Вопрос № 10617
Автор: Диана
07.11.2013, 20:10
Добрый вечер! Ответ на вопрос 10600.. Ботинок Risport Excellence ребенку очень удобный и комфортный, но после 4 месяцев тренировок появились заломы (один ботинок сильно), поэтому и встал вопрос на какие менять.. а на Mark 4 замечаний не было, но сказали, что для двойных нужны другие лезвия..
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Диана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Очень важный момент при оценке фигурного ботинка - это не наличие различного рода заломов, а правильная и эффективная фиксация голеностопа. Именно поэтому мы Вас об этом и спросили. Хорошо ли фиксируется голеностоп?
Фигурный ботинок модели Risport RF3 достаточно жёсткий ботинок, поэтому необходимо правильно  и потихонечку его  прикатывать и не торопиться приступать к  полноценным  тренировкам  и  выполнению  сложных элементов фигурного катания.
Мы считаем, что фигурный ботинок Risport RF3 можно рассматривать  для Вашей юной фигуристки.
Касательно выбора  модели фигурных коньков (лезвий). 
Все профессиональные фигурные коньки (лезвия) за исключением детских и танцевальных  могут полноценно использоваться для изучения всех элементов фигурного катания. Фигурных коньков (лезвий) для выполнения двойных, одинарных, тройных и так далее прыжков не существует. Все профессиональные фигурные коньки (лезвия) универсальны!!! 
Как Вы себе представляете фигуриста, который выполняет какой-то  один  элемент фигурного катания!!! Выполнил, а потом катится менять коньки (лезвия) на другие для выполнения следующего элемента.
Вы же изучаете и выполняете все элементы фигурного катания, включая двойные прыжки на коньках (лезвиях) модели Ultima Mark 4? Изучаете! 
Класс фигурных ботинок - это жёсткость и прочность фигурного ботинка.
Например.
Фигурные  ботинки модели Risport Excellence ниже классом, чем фигурные ботинки Risport RF3? Ниже! Соответственно они менее жёсткие.
Всё то же самое и с фигурными коньками (лезвиями). Класс фигурных коньков (лезвий) - это не геометрические характеристики лезвия, это качество материала (стали) из которой они изготовлены.
Если Вам сказали, что нужны какие-то другие модели, то спросите какие, а мы выполним Ваше пожелания.
Наши рекомендации.
Мы рекомендуем не завышать бюджет приобретения, так как улучшения  спортивного  результата не последует.
Какая главная и  единственная задача в большом спорте?  На решение какой задачи брошены все силы и терпение  родителей, юного спортсмена, брошен семейный бюджет? Правильно! Для достижение высокого спортивного результата или победы!!! Было бы совсем просто - приобрёл конёчки (лезвия) более высокого спортивного уровня и показал лучший результат.
Пример.
Все приобрели конёчки (лезвия) за 2-3 тысячи рублей, а Вы финансово  поднатужились и приобрели конёчки (лезвия) за 4-5 тысяч рублей. У всех один спортивный результат, а у Вас выше. 
Что последует далее? Правильно! Все посмотрят на Ваши конёчки (лезвия) и всё сразу поймут. Далее,  поднатужатся финансово у бабушек, дедушек и так далее, и приобретут такие  же конёчки (лезвия), и в итоге Вас догонят по спортивным результатам. Но Вы же не остановитесь на этом?! Верно? Вы ещё более финансово поднатужитесь и приобретёте конёчки (лезвия) сразу высшего уровня. Вы снова впереди всех? Но все остальные родители увидят Ваш результат? Увидят! Поймут в чём дело? Поймут! И через два дня у всех будут такие же конёчки (лезвия) высшего уровня, что и у Вас. Верно? Тогда зачем в таком случае весь этот гигантский модельный ряд фигурных коньков (лезвий)!!! Надо сразу брать высший уровень, так как стоит задача показать высокий спортивный  результат. 
Выводы. 
Ваши модели JW Majestic, MK Double Star, Ultima Legacy  UB50 или Ultima Aspire UB15. 
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. 
С Уважением, Людмила. 
   
Вопрос № 10616
Автор: Юлия
07.11.2013, 15:17
Помогите определить размер ботинка!
Левая нога: длина 24.6 см., ширина 9.5 см; правая нога: длина 25 см ширина 9.8 см;
Хотим заказать EDEA OVERTURE черные, JOHN WILSON MAJESTIC лезвия.
Девочка 15 лет занимается 4 год.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Юлия! Благодарим за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. 
Ваш размер в данной модели без запаса на вырост - 260. 
Все интересующие Вас модели фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) в наличии. 
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. 
С Уважением, Людмила. 
Вопрос № 10615
Автор: Лидия Рындина
07.11.2013, 15:11
Здравствуйте! Буду проездом в вашем городе, с целью купить ботинки и лезвия. 
Пожалуйста, сообщите держите ли вы в ассортименте ботинки Edea Concerto  u Graf Richmond или это надо заказывать заранее? А так же лезвия Matrix Supreme 2, pattern 99 parabolic, gold seal K-pick parabolic? 
Я еще не определила какую модель мы будем брать, его зависит от примерки. 
Жду вашего ответа. 
С уважением, Лидия. 
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Лидия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. 
Все интересующие Вас модели фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий)  в наличии во всех размерах. 
Исключение составляет только  модель Graf Richmond, которая слабо востребованная  профессиональными фигуристами и любителями по причине  неподходящей колодки для большинства фигуристов,  не очень высокого качества и  высокой цены. 
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. 
С Уважением, Людмила. 
Вопрос № 10614
Автор: Валентина
07.11.2013, 12:43
Здравствуйте. Скажите пожалуйста вы пересылаете вещи в другие регионы. Мы живём в Амурской области и ребёнку нужен тренажер -спиннер. А за доставку берёте? Если берёте, какова последняя цена спиннера с пересылкой? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Валентина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, по Вашему желанию мы сможем сделать доставку Вашего заказа в любой уголок мира. Если Вас интересует доставка в Амурскую область, то рекомендуем рассмотреть доставку Вашего заказа Почтой России или ускоренной почтой EMS. Стоимость доставки будет зависеть от выбранного способа. Если Вас интересует только спиннер, то в зависимости от модели он будет стоить 600, 700 или 950 рублей + доставка ("Почтой России" - 300~400 рублей).
Спасибо за вопрос. Ждем ответа. С уважением, Людмила.
Вопрос № 10613
Автор: TWIZZLE
07.11.2013, 01:01
Добрый  день, Уважаемые профессионалы фигурного катания, тренера по фигурному катанию, родители юных фигуристов и любители фигурного катания!
По техническим причинам (раздел "вопрос-ответ" находится на тестировании) мы не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы! Приносим Вам свои извинения!
Завтра 7 ноября 2013 года, мы ответим на все Ваши вопросы.
Благодарим Вас за понимание!
С Уважением, Людмила.  
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Уважаемые профессионалы фигурного катания, тренера по фигурному катанию, любители фигурного катания и родители юных фигуристов! 
Технические работы в разделе "вопрос-ответ" проведены. 
Ждём Ваших вопросов. 
С Уважением, Людмила. 
Вопрос № 10612
Автор: Станислав
06.11.2013, 21:48
Здравствуйте!  Хотел бы приобрести модель коньков Jackson Elle DJ2130  для ребенка начального уровня или что-то другое можете посоветовать.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Станислав! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом! Идут технические  работы  на сайте.
Лучшие профессиональные фигурные коньки (ботинки+лезвия) для первого, второго и третьего спортивного уровня - Jackson Elle DJ2130; Jackson Freestyle DJ2170/2190; Edea Preludio; Edea Overture; Gam 1149/0049; Gam 1157/0057; Wifa Prima-Set.  
Ваше желание  рассмотреть лучшую модель первого, второго и третьего года обучения - Jackson Elle DJ2130, мы поддерживаем.
 Модель Jackson Elle DJ2130 - термоформуемая функция; более высокое по спортивному классу установленное лезвие; самый лёгкий в своём классе ботинок; профессиональная шнуровка (отверстия не отделаны пропускными кольцами), позволяющая правильно и надёжно фиксировать голеностоп при возможном ослаблении шнуровки ботинка; лучшие теплоизоляционные свойства подошвы фигурного ботинка, так как используется материал кожа+пробка, шаг между размерами (4-5) мм., что позволяет более точно подбирать размер и с необходимым запасом на вырост.
Для точного определения размера  и полноты с  учётом необходимого запаса на вырост просим провести  замеры стопы по нашим рекомендациям, смотрите сайт twizzle.ru  раздел, пункт №2 - фото и видео информация. 
Заказ Вы можете сделать по указанным на сайте телефонам, через форму заказ, либо сообщить свой мобильный телефон. Специалист свяжется с Вами и поможет решить все необходимые вопросы.
Ждём Вашего решения.
С Уважением, Людмила.
P.S. C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных коньков (лезвий) нет жёстких требований к контролю геометрических параметров готового изделия, то мы рекомендуем перед покупкой проверять на специальном оборудовании все фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода-изготовителя. C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных ботинок нет жёстких требований к контролю готового изделия (наличие ровной подошвы, каблука и так далее), то мы рекомендуем перед покупкой проверять все фигурные ботинки на необходимое соответствие. Для случая, если приобретаются ботинки с уже установленными коньками (лезвиями). С учётом того, что на заводах-производителях подбор размера фигурных коньков (лезвий), а также их установка производится по усреднённому принципу, то мы также рекомендуем перед покупкой проверять правильность подбора размера фигурных коньков (лезвий) и правильность установки их на фигурный ботинок.
Вопрос № 10611
Автор: Юлия
06.11.2013, 19:17
Помогите определить размер ботинка.
левая нога: длина 24.6 см ширина 9.5 см
правая нога: длина 25 см ширина 9.8 см
Отвечает: Людмила
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом! Идут технические работы на сайте.
Для точного определения размера и полноты в той или иной модели фигурных ботинок, нам необходимо понимание о какой модели фигурных ботинок, какого цвета  идёт речь. Вы этот момент не осветили.
Вы также не сообщили возраст фигуриста и необходим ли запас на вырост.
Если Вам необходимы наши рекомендации по выбору модели профессиональных ботинок, то просим  ответить на следующие вопросы: 
- пол фигуриста;
- возраст фигуриста;
- вес фигуриста;
- параметры стопы фигуриста; длина и ширина;
- сколько полных лет занимается фигурным катанием;
- наличие плоскостопия и различных форм вальгуса;
- наличие противопоказаний или ограничений к занятиям фигурным катанием от врача;
- противопоказания какого-либо врача и какого плана данные ограничения;
- наличие травм голеностопного сустава или каких-либо других травм;
- какой спортивный разряд имеет или какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо;
- в какой модели фигурных ботинок и какого размера тренировались до настоящего времени;
- насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту;
- в какой модели фигурных коньков (лезвий) и какого размера тренировались до настоящего времени;
- как часто точили данные фигурные коньки (лезвия) и насколько они Вас устраивали;
- какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне;
- какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне;
- какие элементы фигурного катания (прыжки) планируются к изучению в настоящем сезоне или в планах закрепление и шлифование уже освоенных элементов;
- какую модель фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) рекомендует тренер и почему именно эти модели;
- желаемый бюджет приобретения фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий). 
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов. 
С Уважением, Людмила. 
Вопрос № 10610
Автор: Сергей
06.11.2013, 16:34
Скажите пожалуйста у Вас есть в продаже чехлы на лезвия с подсветкой?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Сергей!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, в магазине нашей компании представлены две модели жестких двойных чехлов со светодиодами. Это будет модель либо нашего производства (стоимость - 600 рублей. Возможные цвета - голубой, зеленый или розовый) или же канадского (Jerry`s)(стоимость - 1200 рублей. Возможные цвета - черный, красный, синий, фиолетовый, желтый, зеленый, малиновый, голубой или оранжевый).
Основное отличие моделей лишь в принципе действия светодиодов. В модели нашего производства в чехле находятся четыре лампочки, расположенные на концах чехла. В модели же канадского производства светится целая светодиодная лента, расположенная внутри чехла по всей его длине. С ними Вы можете ознакомиться у нас на сайте в разделе twizzle.ru/other.
Спасибо за вопрос. Ждем ответа. С уважением, Людмила.
Вопрос № 10609
Автор: Кристина
06.11.2013, 16:19
Здравствуйте, я сделала заказ коньки Jackson Competitor, спиннер и брюки для тренировок. На электронную почту пришло письмо в котором было сказано, что данные коньки есть в наличии и что вы мне перезвоните. Но я так и не дождалась от вас звонка. Скажите,  пожалуйста, сколько времени мне ждать звонка?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Кристина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом! Идут технические  работы  на сайте. Специалист позвонит Вам в течении часа! Просим ещё немного подождать! Спасибо за понимание! С Уважением, Людмила.
1155 1154 1153 1152 1151 1150 1149 1148 1147 1146 1145 1144 1143 1142 1141 1140 1139 1138 1137 1136 1135 1134 1133 1132 1131 1130 1129 1128 1127 1126 1125 1124 1123 1122 1121 1120 1119 1118 1117 1116 1115 1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору